Sıfır Kilometre Arabada Kapalı Ayıp ve Arıza Durumunda Haklarınız Nelerdir?

Büyük bir heves ve önemli bir bütçe ayırarak satın aldığınız sıfır arabanızda, teslimat anında yahut kullanmaya başladıktan kısa bir müddet sonra teknik sıkıntılar çıkabilir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” olarak kıymetlendirilir ve size muhakkak yasal haklar tanır.

Peki bu haklar nelerdir? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun size hangi imkânları sunuyor? Dilerseniz lafı daha fazla uzatmadan ayrıntılara geçelim ve neler yapmanız gerektiğini konuşalım.

Sıfır otomobillerde “ayıplı mal” nedir ve hangi haklara sahipsiniz?

Kanuna nazaran satın aldığınız aracın reklamlarında yahut kataloğunda belirtilen özellikleri taşımaması ya da kullanım emelini kısıtlayan teknik arızalar barındırması “ayıp” olarak nitelenir.

Eğer sıfır kilometre olarak aldığınız bir arabada birinci 6 ay içerisinde bir arıza çıkarsa bu arızanın aracı teslim aldığınız anda var olduğu kabul edilir ve tüm ispat yükü satıcıya geçer.

Seçimlik haklarınız nelerdir?

• Sözleşmeden Dönme: Aracın iade edilerek ödenen bedelin geri alınması.
• Ayıp Oranında İndirim: Aracın arızası kadar bedelinden indirim talep edilmesi.
• Ücretsiz Tamirat: Arızanın yetkili servis tarafından bedelsiz giderilmesi.
• Misliyle Değişim: Arızalı aracın birebir model ve donanımdaki sıfırıyla değiştirilmesi.

Tüketici, bu dört haktan dilediğini seçmekte özgürdür; satıcı “sadece tamir edelim” diyerek sizi zorlayamaz. Lakin bu haklara sahip olduğunuzu bilmeniz ve bunu karşı tarafa net bir formda bildirmeniz gerekir. Aksi takdirde sizi başlarından “savacaklardır”.

Özellikle teslimat anında anlaşılamayan, sonradan çıkan kusurlar, yani “gizli ayıp” durumunda, Yargıtay artık aracın “ikinci el” durumuna düşmesini değil, tüketicinin mağduriyetini temel almaktadır. Bunun şuurunda olmanız haklarınızı müdafaanız için kıymetlidir.

Buraya dikkat etmeniz gerekiyor: Bu haklar, aracın ticari bir şirket ismine değil, şahıs üzerine “tüketici” sıfatıyla alınması durumunda geçerlidir. Ticari alımlarda Türk Ticaret Kanunu kararları uygulanır.

Peki siz daha evvel sıfır bir araçta sorun yaşadınız mı? Servis süreci nasıldı, hakkınızı arayabildiniz mi? Bahisle ilgili yorumlarınızı bekliyoruz.

Webtekno

https://www.webtekno.com/sifir-otomobilde-gizli-ayip-ariza-haklariniz-h211528.html